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關于建立優化營商環境投訴舉報渠道的公告
发布日期: 2020-03-17 11:38
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爲認真貫徹落實《優化營商環境條例》,暢通優化營商環境投訴舉報渠道,便利企業和群衆投訴,維護各類市場主體的合法權益,持續優化營商環境,縣優化營商環境領導小組辦公室決定建立營商環境投訴舉報渠道,現將有關事項公告如下:

  一、受理渠道

電話/傳真:0888-5394369

電子信箱:ylxxzspg@126.com

  來信來訪地址:宅男神器黃山鎮五台社區金川路1号县政務服務管理局

  二、受理時間

  工作日上午8:00—12:00、下午14:30—18:00

  三、受理範圍

  1.貫徹執行黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府以及縣委縣政府制定出台的一系列惠企政策落實不力,措施不到位、打折扣、搞變通的;

  2.“放管服改革不到位,不依法依規履職,損害企業合法權益的;

  3.对符合法定条件且申报资料准备齐全的行政许可、政務服務申请不予受理,或者不按规定程序和时限办理的;

  4.不按規定提供行政審批服務、兌現辦理承諾,讓企業重複跑,多頭跑的;

  5.不履行服務承諾、執行公務不文明、工作作風生硬、態度蠻橫粗暴的;

  6.不履行崗位職責,工作推诿、敷衍塞責、效率低下,給企業造成工作延誤或損失的;

  7.利用職權吃、拿、卡、要,或者故意刁難的;

  8.其他損害營商環境的行爲。

  四、不予受理範圍

  1.沒有明確的投訴對象和具體的事實、理由與請求的;

  2.屬于市場主體之間的民事糾紛的;

  3.涉及信访、纪检监察、行政复议、涉法涉诉等非政務服務范围的;

  4.其他不屬于營商環境監督職責範圍的問題。

  特此公告

宅男神器優化營商環境領導小組辦公室

2020317日            

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